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Politique de remboursement

Compte tenu de la nature des services proposés, des contenus numériques accessibles après l'achat et du caractère personnalisé de l'accompagnement, aucun remboursement ne sera accordé après le démarrage du programme, sauf disposition contraire prévue par la loi applicable.

En cas de paiement en plusieurs échéances, l'engagement est pris pour la totalité du programme. L'interruption volontaire de la participation au programme ne donne droit à aucun remboursement des sommes déjà versées et ne dispense pas du paiement des échéances restantes.

Toute demande relative à un paiement, un accès, une difficulté technique ou l'application de la garantie devra être adressée à Elsa Bocci Coaching par e-mail à l'adresse suivante : [email protected].

Garantie d'accompagnement

Si la participante applique sérieusement et de bonne foi l'ensemble des recommandations du programme, participe aux suivis prévus et respecte les actions convenues avec Elsa Bocci Coaching, mais n'obtient pas les résultats attendus à l'issue de l'accompagnement initial, Elsa Bocci Coaching pourra, à sa seule appréciation, prolonger l'accompagnement sans frais supplémentaires jusqu'à l'atteinte de l'objectif convenu ou d'une amélioration significative de la situation.

Toute demande au titre de cette garantie devra être accompagnée des éléments permettant de démontrer le respect du programme et des recommandations fournies.

Avertissement

Cette politique peut être modifiée à tout moment à notre discrétion. En cas de mise à jour, la version la plus récente sera publiée sur cette page du Site.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

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